Asesoría jurídica para todos

IA
Inteligencia Artificial

para la Justicia

2024

1. Antecedentes y Justificación

La organización Para la Vida Pública, comprometida con fomentar la empatía y resaltar la responsabilidad colectiva en la construcción de una sociedad más inclusiva y solidaria, organizó el “Challenge Tecnología Diseñada Para Los Retos de Justicia”. En este evento, más de cien voluntarios de diversas disciplinas se unieron para desarrollar soluciones tecnológicas a problemas actuales en el ámbito de la justicia, resultando en la creación de tres prototipos para afrontar tres retos específicos del sector. Durante las sesiones se identificaron varias necesidades críticas, lo que inspiró la continuación del trabajo bajo la visión de la organización. Actualmente, se está desarrollando un proyecto que utiliza inteligencia artificial para mejorar el acceso a la justicia. Este proyecto busca proporcionar a los ciudadanos las herramientas para entender y acceder a servicios jurídicos de manera informada, ofreciendo atención personalizada y orientación específica sobre cómo pueden resolverse sus necesidades jurídicas dentro del sistema colombiano.

Foto de cierre del Challenge Tecnología Diseñada Para Los Retos de Justicia. Un evento patrocinado por Microsoft, Universidad de Los Andes, y EY. En alianza con el Ministerio de Justicia y del Derecho, Departamento Nacional de Planeación, Consejo Superior de la Judicatura, Mintic, entre otras.

Consulta o historia del ciudadano en donde expone su necesidad.

Cómo el sistema de justicia puede atender mi necesidad.
A qué institución debo dirigirme y cuáles son los puntos de contacto.
Cuál es el proceso por seguir y los pasos específicos que debo tomar.
Los puntos de contacto profesional gratuito para recibir atención personalizada por un humano.

2. La herramienta

¿Qué hace la herramienta? Esta herramienta de inteligencia artificial está diseñada para simplificar y desmitificar el sistema de justicia para los ciudadanos colombianos, proporcionando un acceso más directo y comprensible a los servicios legales. Al interactuar con la herramienta, los usuarios pueden exponer sus problemas legales y recibir automáticamente una orientación clara y concisa. La herramienta identifica la naturaleza específica del problema legal del usuario, ofrece una explicación sobre cómo el sistema de justicia puede abordar dicho problema, sugiere la institución adecuada a la que deben dirigirse, detalla el proceso legal aplicable, informa sobre los pasos a seguir y finalmente le indica otras herramientas gratuitas para gestionar su conflicto, como los accesos directos al consultorio jurídico de la Universidad de Los Andes. Todo esto se ofrece de manera gratuita, asegurando que todos los ciudadanos puedan entender cómo el Estado puede asistirlos en sus necesidades legales.

2. Alcance del Proyecto y Objetivos del Proyecto

Alcance: El proyecto abarca el desarrollo, construcción y mantenimiento de una herramienta de inteligencia artificial que permite al usuario recibir asesoría jurídica para el sistema de justicia colombiano en español. Se busca integrar la herramienta con bases de datos legales y sistemas de información de diversas instituciones de justicia colombianas, facilitando una guía precisa y actualizada que refleje el marco legal vigente.

Objetivos:

Mejorar el Acceso a la Justicia: Facilitar el acceso a información y asesoramiento legal para todos los ciudadanos colombianos, especialmente para aquellos que no tienen los medios para contratar servicios legales privados.
Educación y Empoderamiento: Educar a los ciudadanos sobre sus derechos legales y el funcionamiento del sistema de justicia para empoderarlos en sus interacciones con el mismo.
Simplificación del Proceso Legal: Desglosar los procesos y términos legales complejos en un formato que sea fácilmente comprensible para personas sin formación jurídica.
Acceso Universal y Gratuito: Asegurar que la herramienta sea gratuita y esté disponible para toda la población.
Soporte Continuo y Actualización: Mantener la herramienta actualizada con las últimas modificaciones legales y expandir sus capacidades para incluir más funcionalidades basadas en las retroalimentaciones de los usuarios